المديرية العامة للمصالح

تتكون المديرية العامة للمصالح من المصالح التالية :

1.   مكتب الضبط.

2.   مصلحة الأرشيف.

3.   مصلحة التنسيق والتتبع.

4.   مصلحة الشكايات.

5.   مصلحة إدارة شؤون المجلس.

  وتحدد مهام واختصاصات المصالح التابعة للمديرية العامة للمصالح حسب ما يلي:

×    مكتب الضبط

يعهد لهذه المصلحة القيام بكل الأعمال والمهام التالية:

·        مسك جميع سجلات الواردات والصادرات

·        ضبط المراسلات الواردة على الجماعة وإحالتها على المصالح المختصة

·        الحرص على تسجيل كل المراسلات، سواء الواردة أو الصادرة عن مصالح الجماعة وتخصيص أرشيف لها

·        تسجيل وضبط جميع الصادرات الخاصة بالمصالح الجماعية والملحقات الإدارية التابعة لها

·        تسلم جميع المراسلات الواردة على الجماعة من المصالح الخارجية وتوزيعها على مكاتب الملحقات الإدارية بعد أن تخضع لتأشيرة المدير العام أو من ينوب عنه

·        توزيع جميع المراسلات الصادرة عن جماعة القنيطرة حسب التوجيه

×    مصلحة الأرشيف

يعهد لهذه المصلحة القيام بكل الأعمال والمهام التالية:

·        جمع وتوثيق وحيازة الوثائق المتعلقة بتدبير الشأن العام المحلي وذلك قصد ترتيبها وتنظيمها وحفظها ووضعها رهن إشارة عموم المواطنين والموظفين ورؤساء المصالح والأقسام التابعين لجماعة القنيطرة.

·        حفظ المقررات والقرارات التنظيمية الجماعية.

·        حفظ الاتفاقيات المبرمة مع الجماعة.

·        حفظ دفاتر التحملات.

·        حفظ التصاميم والخرائط المتعلقة بالمدينة.

·        تخزين جميع المراجع القانونية ونسخها وبرمجتها في النظم المعلوماتية.

·        ترقيم وتسجيل وترتيب مختلف المراجع القانونية والتنظيمية.

·        حفظ الوثائق المتعلقة بالصفقات العمومية وعقود الامتياز.

·        حفظ وثائق التعمير (تصاميم التهيئة العمرانية تصاميم قطاعية وتصاميم إعادة الهيكلة)

·        الوثائق المتعلقة بالأبحاث والدراسات.

×      مصلحة التنسيق والتتبع:

تعمل مصلحة التنسيق تحت الإشراف المباشر للمدير العام لمصالح جماعة القنيطرة، وتتولى ما يلي:

·          

·        تنفيذ جزء من اختصاصاته المرتبطة بالتنسيق والتنشيط بين مختلف الأقسام والمصالح الجماعية.

·        تتبع المشاريع التي تنجزها الجماعة وتقوم بتجميع التقارير المرتبطة بالأنشطة والمنجزات التي تقوم بها كل مصلحة جماعية كل في مجال اختصاصه.

·        التنسيق بين مختلف المصالح التابعة للجماعة.

·         إعداد تقارير سنوية حول الأنشطة الجماعة.

·        استقبال البرقيات الواردة على الجماعة وتوجيهها حسب الموضوع.

·         المراجعة القانونية القبلية لمختلف القرارات الصادرة عن المجلس أو الإدارة.

·          المساهمة في صياغة القرارات الجماعية.

·         التنظيم والإشراف على الأنشطة المتعلقة بالحكامة التشاركية التي تنظمها الجماعة.

·         تمثيل الجماعة في بعض اللقاءات حول الحكامة سواء على المستوى الوطني أو الدولي تبعا لأمر من رئيس الجماعة أو المدير العام.

·         وضع برنامج وصياغة برنامج عمل الجماعة تحت الإشراف المباشر للمدير العام وبتنسيق مع جميع المصالح المعنية.

×      مصلحة الشكايات:

يعهد لمصلحة الشكايات البث في شكايات مرتفقي المرافق الجماعية وكذا سكان مدينة القنيطرة وتحدد مهام واختصاصات هذه المصلحة حسب ما يلي:

·        تلقي الشكايات وتسجيلها وتوجيهها إلى المصالح الجماعية المعنية للقيام بالأبحاث اللازمة بشأنها بالإضافة إلى تتبع سير جميع الشكايات المحالة، بعد معالجتها، والإجراءات المتخَذة بشأنها.

·        استقبال المشتكين مباشرة وإعداد بطاقة بخصوص موضوع كل شكاية.

·        إرشاد وتوجيه المشتكين عند الاقتضاء.

·        السهر على تتبع مآل الشكايات، بتنسيق مع باقي المصالح الجماعية.

·        الإشراف على بوابة إلكترونية التي تُم ك ن عمومَ المواطنين من الإدلاء بشكاياتهم عبر شبكة الأنترنيت.

·        الإشراف على الرقم الأخضر.

·        متابعة الإجابة على شكايات المشتكين في الآجال المعقولة.

×      مصلحة إدارة شؤون المجلس

يعهد لمصلحة إدارة شؤون المجلس التابع للمديرية العامة لجماعة القنيطرة القيام بكل الأعمال والمهام التالية:

·        مساعدة كاتب المجلس على تحرير محاضر دورات المجلس ومختلف لجانه.

·        تتبع أشغال أجهزة المجلس.

·        إعداد مشاريع جداول أعمال الدورات.

·        تحرير محاضر وتقارير أجهزة المجلس.

·        حفظ الوثائق المتعلقة بأجهزة المجلس.

·        تتبع أشغال أجهزة المجلس، المكتب، واللجان الدائمة.

·        التحضير لاجتماعات دورات المجلس واجتماعات اللجن الدائمة للمجلس.

·        إعداد الملفات والقرارات التي تحال على السلطة المختصة للتأشير عليها.

·        تتبع تنفيذ مقررات المجلس.

·        التهيئ للدورات العادية والاستثنائية.

·        مساعدة رؤساء اللجن على توثيق التقارير والتوصيات المصادرة عن اجتماعات اللجن الدائمة للمجلس.